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DP-S001 故障快速修复服务

服务简介

设备故障出现时的迅速响应、快速维修服务.为您指定一对一专业工程师,进行问题诊断,专业维修,排除故障原因,最大限度避免问题再次发生
服务特性&项目
◆上门现场修复故障;
◆设备送修服务;
◆故障修复分析报告;
◆故障处理经验现场交流。

客户收益
◆快速修复系统故障;
◆排除故障原因,最大限度避免问题再次发生。

项目要求
◆确认服务覆盖您的DLP拼接墙系统及相关应用程序;
◆提供德普视讯在提供服务前的请求的信息;
◆确保相关人员能与工程师沟通,介绍情况,并参加工程师请求的其他服务活动;
◆针对每一个服务请求,德普视讯服务中心训练有素的技术支持人员将采取相关步骤以确保得到尽可能快的问题解决。
◆为了进行准确的问题诊断,可能必须开启系统设备的机箱。