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DP-S007 工程安装外包服务

服务简介
工程安装外包服务是为代理商及生产厂家提供的,一站式全面工程安装调试解决方案,其工作内容涵盖了前期方案设计、现场安装环境勘查指导、工程项目现场安装调试施工、系统联调、系统培训、系统交接、项目验收等一系列全方位、周到的服务。


服务特性&项目

◆ 系统预热服务;
◆ 配合客户技术人员细化、明确演示方案;
◆ 制定详细的演示计划;
◆ 专人值守特护服务;
◆ 现场技术支持;
◆ 故障快速修复;
◆ 系统状态主动监控;
◆ 系统预防性维护;
◆ 系统健康检查。


客户收益

◆ 最大限度减小系统的非计划停机可能性;
◆ 故障发生时保障恢复系统所需的专门资源,最大限度地减少系统暂停时间;
◆ 在重大会议之中,使系统达到可用性的最大化。


项目要求

◆ 为更合理安排驻场工程师,请提前三个工作日通知服务中心。